職場に無神経でタチの悪い悪臭持ちのスタッフが居るんですけど。。

臭いのクレームが入っても本人は開き直り

私は現在26歳で、接客販売業で働いています。私の職場には、どう表現したら良いか分からないほど、独特な体臭と加齢臭の混ざった匂いを持つ30代後半のスタッフが居ます。それは私だけでなく周りのスタッフも同様に感じており、夏場や日によっては2割3割増しの異臭が漂い、悲惨な空気が漂っているのです。

体臭も加齢臭も、中々自分では自覚しにくいものだと思います。本人に自覚がないなら仕方がない部分もあるでしょう。しかし、あまりにも凄い臭いのため、接客の対応の良し悪しではなく“凄く臭いスタッフが居た”とクレームボックスに入れられるほど、相当な臭いなのです。

勿論、それは本人の耳にも入っていますし、自覚はあるはずなのです。しかしその方はAB型で少し変わっており、自分を歪める事がないタイプで、周りは周り・自分の臭いだから自分は全く気にならないし、といったように開き直ってしまっているような状態なのです。

ファブリーズとマスク二枚重ねで対応

上記で述べた通り、その方は相当な臭いの持ち主で、私が出勤するより先にそのスタッフが出勤していると、出勤してから売り場に出るまでの間に残り香を感じる事があります。ちょっとの差での出勤だと、彼の歩いた道通りに臭いが残っているのです。更に夏場になると普段でも相当な体臭・加齢臭に加え、汗の臭いなども混ざり合い、堪えるに堪えられない臭いと化します。

結果、なるべく近寄らず一定の距離を取るようにスタッフ全員心掛けるのですが、職場であるため仕事で必要があれば否応なしに話しかけなければならない場合もあります。鼻炎持ちであまり臭いを感じない別のスタッフを、これほどまでに羨ましいと思うのはこの時だけでしょう。逆に臭いに敏感なタイプのスタッフは、苦しくて苦痛で仕方がなかったようで、夏場で蒸れるにも関わらずマスクを二枚重ねにして装着し、その上彼の立っていた所に用事がある場合は彼が見ていようがお構いなしにファブリーズを撒き散らすという、戦場のような光景が広がっていました。

ちょっとはケアしなさいよ！

このように、開き直りの無神経に徹底して、こちらも無神経な対応を！と、目には目を歯には歯をのような事が繰り返し行われ、両者譲らない状態が続きました。しかしこちらは敢えて無神経に対応しているのであって、根が無神経な訳ではありません。純粋な無神経に勝つ事は出来ません。次第に何故それほどまでに臭いがするのか、どうすればマシになるだろうか、私達に出来る事はあるだろうか、と真剣に考えるに至り、何か解決してあげられないだろうかと思ったのです。

しかし恐ろしかったのはここからです。スタッフだけでなく、お客様からもクレームを入れられれ、自身が臭いという自覚はあるはずで、更に自分の臭いに向かってファブリーズを撒き散らすなどされれば、普通は少し改善させようとするものだと思うのです。ですが彼はそうではありませんでした。その上一層知りたくなかった事実を知る事になり、聞いた瞬間口をポカンと開けたまま固まってしまいました。

彼は…お風呂もロクに入らず、そして着ている服も滅多に洗濯していなかったそうなのです！洗濯をしてお風呂に入ったとしても、彼自身の体臭や加齢臭が酷い事に変わりはないでしょう。しかし、その臭いがびっしり付いた服を洗いもせず次の日も着て、お風呂にも入らず臭いを増幅させて過ごしていたのです。

これはもう、食べる事を忘れたまま放置されてしまい中の臭いが増幅した結果、本体に臭いがこびり付いてしまったお弁当のようではないか！そりゃ臭いわ！と叫びたくなりました。彼は今も呑気に職場で働いています。それを私達は恨めしげに、遠くで近付かないようにしながら見つめています。

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